V-am spus in postarea de aici ca am primit un voucher master atat pentru a testa aparatul Electronic Doctor, cat si pentru a beneficia de serviciile clinicii lor dentare- Dental Mobility, iar astazi am sa va vorbesc despre experienta la clinica dentara.
Am fost foarte bucuroasa atunci cand am primit voucherul la Electronic Doctor/Dental Mobility pentru ca aflasem cu putin timp in urma ca trebuia sa imi pun o coroana, asa ca m-am gandit ca voucherul asta a picat exact la fix.
M-am programat la cabinetul din 13 septembrie si atunci cand am fost la consult am aflat ca pe baza voucherului imi pot trata mai multi dinti. Am inceput initial cu o plomba, iar la final a ramas sa se ocupe de ce e mai greu si anume de tratarea molarului care avea nevoie de o coroana.
Inca de la inceput mi s-a parut cam ciudatel felul in care lucrau dentistii (de mine s-au ocupat pe rand toti cei care lucrau acolo, fiecare pentru o anumita problema) si trebuie sa va spun ca am mers uneori cu frica si am vrut sa renunt sa ma mai tratez acolo si acum sincer imi pare rau ca nu am facut asta.
De ce zic asta? Pentru ca mi-am dat seama pe parcurs ca nu sunt suficient de bine pregatiti (de exemplu la inceput imi ziceau ca nu trebuie sa imi pun coroana, cine mi-a zis mie asta si dupa ce au analizat mai bine au zis ca da, trebuie pusa sau se intrebau intre ei ce trebuie sa mai faca pentru ca nu stiau exact ce pas urmeaza, plus multe alte lucruri) sau poate cine stie asa trateaza ei pacientii care vin cu voucher, chiar nu stiu care e explicatia exacta, asta e concluzia mea ca si pacient. Sa revenim la poveste.
Molarul la care trebuia sa imi pun coroana, a avut inainte plomba si dupa ce mi l-au curatat, m-au intrebat daca am facut inainte obturatie de canal. Am zis ca e posibil sa imi fi facut, nu imi amintesc exact pentru ca au trecut ceva ani de atunci si ei au luat de buna ce le-am zis eu si au inceput sa imi pileasca molarul si sa se apuce de construirea coroanei. Am fost un pic uimita atunci ca nu au mai verificat daca am sau nu obturatia facuta, dar totusi am zis ca stiu ce fac si am avut incredere in ei.
Mi-au facut si coroana, am probat-o, nu a fost buna, mi-au facut alta, apoi si-au dat seama ca si aia e prea inalta si mi-au pilit putin maseaua de deasupra ca sa aiba loc.
Dupa ce mi-au pus-o am avut probleme cu ea pentru ca era prea inalta si am mers cred ca de vreo 4 ori sa mai imi ia din inaltime pentru ca efectiv nu putem sa mestec nimic, ma deranja si ma si durea destul de rau.
Dupa ce chiar ajunsese la acelasi nivel cu celelalte si era ok, tot nu puteam sa mananc in partea respectiva din cauza durerii. Efectiv daca incercam sa mestec ceva, seara sau dupa cateva ore ma lua o durere si simteam uneori intepaturi in ureche sau obraz. De fapt, aveam perioade in care ma durea si perioade in care nu simteam nimic.
Dupa ce le-am spus cum sta situatia, mi-au zis sa merg la cabinet sa imi dea jos coroana si sa verifice daca obturatia de canal a fost facuta ok.
M-am suparat destul de rau atunci cand am auzit ca abia atunci aveau de gand sa verifice daca e sau nu facuta corect si mi-am dat seama ca am facut o mare greseala ca am continuat sa merg acolo. Dar stati si cititi in continuare pentru ca ce a urmat a fost si mai rau si traumatizant pentru mine.
Dupa ce mi-au dat jos coroana, am mers la o alta dentista care era mai noua acolo probabil (sau nu am mai vazut-o eu inainte), care trebuia sa se ocupe de obturatia de canal. I-am povestit toata patania si apoi m-a intrebat daca am o radiografie sa vada exact care e problema. I-am spus ca am facut o radiografie (in urma cu 2 saptamani), dar care nu a putut sa fie gasita (era la o alta colega care nu era pe tura momentan), asa ca am fost nevoita sa fac alta.
De radiografie s-a ocupat un domn si tot el a insistat sa imi faca una 3D, cu toate ca doctora a zis ca mai bine sa imi faca una normala ca poate o sa mai am probleme si altadata si nu e bine sa fac mereu radiografii 3D. Pana la urma tot 3D am facut si surpriza a venit atunci cand au inceput sa o analizeze.
Doctora a zis ca obturatia de canal nu e facuta complet si de asta am avut dureri, dar ca se poate trata si apoi imi pot pune coroana fara probleme. Apoi domnul respectiv a observat un mic punctulet alb pe molar si a zis ca el crede ca e fracturat (nu stiu exact ce functie ocupa domnul cu pricina, dentist nu cred ca era in niciun caz) si apoi dupa ce a analizat si dentista radiografia a zis ca da e posibil sa fie asa, dar sa mergem totusi sa verificam.
Ce mai m-a facut sa regret ca am mers in continuare acolo a fost si faptul ca atunci cand dentista a intrebat-o pe colega ei care se ocupase inainte de mine de ce nu au verificat daca am sau nu obturatia de canal facuta corect, raspunsul ei a fost ceva de genul: „Ohh, bad ideea!”.
Cred ca va puteti da seama ce fata am facut am auzit replica ei geniala. Dupa ce a verificat molarul a zis ca sangereaza destul de rau si ca din pacate nu mai are ce sa imi faca pentru ca molarul e fracturat si singura solutie e sa mi-l scot sa imi pun o proteza ca sunt tanara si e pacat sa raman asa (am uitat sa mentionez ca jos mi-am scos ambele masele de minte, iar in partea dreapta daca mi-as fi scos si molarul as fi ramas si cu un spatiu destul de mare).
O alta chestie ciudata si deranjanta a fost faptul ca dentista isi tot facea semne cu domnul respectiv prin spatele meu cu toate ca eram si eu de fata si parca incercau sa isi spuna anumite chestii, oricum mi s-a parut destul de jenant.
Am intrebat-o care e motivul pentru care s-a fracturat, dar bineinteles ca nu putea sa imi zica ca e posibil sa fie din vina colegilor ei, asa ca a zis ca nu stie care e motivul si ca ii pare rau.
Am incercat sa stau cat mai calma, dar abia am ajuns acasa fara sa ma umfle plansul. Poate va intrebati de ce. Ei bine, pentru ca eu am ajuns acolo sanatoasa si mi se parea strigator la cer sa plec la final fara masea.
Atunci cand am cautat pe internet si pretul unei proteze la cabinetele medicale am ajuns sa fiu si mai ingrijorata pentru ca mi se parea ca ma costa enorm si nu stiu daca ma credeti, dar chiar nu am dormit cateva nopti de grija.
M-am gandit apoi sa merg si la un alt cabinet sa cer o a doua parere in legatura cu maseaua. Mi-am mai facut si acolo 2 radiografii si dupa ce m-a analizat bine, mi-a zis sa nu imi fac griji ca nu am nimic, maseaua e sanatoasa, nu sangerez deloc si ca nu se poate pune un diagnostic doar dupa ce analizezi o radiografie.
Am plecata usurata in final si mi-am jurat ca nu o sa mai merg pe voucher atunci cand e vorba de ceva atat de important, asa cum e sanatatea mea sau daca o sa aleg sa merg la un cabinet nou, nu merg acolo fara sa caut inainte si alte pareri ale clientilor.
Poate acum la final o sa va intrebati care a fost reactia mea dupa ce am trecut prin toata patania asta: ei bine, am vorbit cu doctorul sef de la Electronic Doctor/Dental Mobility si i-am spus toata povestea si a zis ca s-a saturat de greselile lor si sa merg la cabinet sa se ocupe personal de mine. Sincer, initial am vrut sa renunt, dar pana la urma am acceptat pentru ca am avut incredere in el. Ei bine, se pare ca m-am inselat si de data asta, pentru ca atunci cand am ajuns la cabinet, domnul doctor se ocupa de un alt pacient si eu am cazut tot pe mainile dentistei care cu ceva timp in urma imi spunea ca trebuie sa imi scot maseaua. Am ramas un pic socata si sincer am ezitat putin daca sa stau sau sa plec, mai ales ca nu mi-a zis nici macar „Scuze” sau ceva de genul asta, se purta de parca nimic nu s-ar fi intamplat, tin minte ca parca m-a intrebat doar de ce sunt suparata, „ei bine, ia ghiceste tu”, imi venea sa ii zic.
In final am ramas si am mai mers cam de doua ori dupa asta la cabinetul asta, nu a apucat sa imi termine de obturat molarul pentru ca am decis ca nu mai vreau sa merg acolo si am ales sa termin tratamentul la un alt dentist.
Am ales o alta clinica, iar atunci cand am ajuns acolo mi-au spus ca am facut si infectie, iar asta a ingreunat putin lucrurile pentru ca a mai durat ceva pana mi-au pus coroana.
Important e ca in final am rezolvat si problema asta (am mai platit si ceva in plus fata de cat ma costa initial pentru ca trebuia sa repar si greselile facute de ceilalti, evident), oricum diferenta a fost ca de la cer la pamant intre aceste cabinete si ma felicit ca am ales sa nu mai merg la Electronic Doctor pentru ca sunt mai mult ca sigura ca nu ar fi avut o rezolvare pentru maseaua mea, am ajuns la concluzia asta dupa ce am vazut cum au lucrat ei si cum trebuia sa lucreze de fapt pentru problema pe care o aveam eu.
Concluzia mea e ca trebuie sa fiti atente la ce cabinete va tratati, nu trebuie sa va zgarciti cand e vorba de sanatatea voastra si daca ceva vi se pare dubios de la inceput, cel mai bine e sa plecati si sa nu va temeti de nimic. Eu cel putin asa am sa fac de acum incolo daca o sa mai fiu intr-o situatie similara.
E de asemenea foarte important sa mergeti la control si sa nu asteptati sa va doara vreun dinte sau ceva pentru ca tot voi o sa platiti apoi aceasta greseala.
Sper ca ati ramas pana la final si ati citit tot si vreau sa imi spuneti daca ati trecut si voi prin ceva asemantor vreoadata si ce ati facut in cazul respectiv.
Oh my God, cata incompetenta! Imi pare rau ca ai trecut prin atatea 🙁 Ma apuca groaza ca si eu am in momentul de fata un chist pe gingie, am mai avut unul acum cativa ani si m-a killerit un indian, 2 saptamani am avut partea dreapta a fetei vanata, mi-e frica sa mai merg si a doua oara:(. Dar ai dreptate, trebuie rezolvate cat mai rapid problemele, nu amanate…asa cum fac eu.
Daa, si au mai fost cateva faze nasoale pe care nu le-am mai povestit, am fost chiar draguta cu ei 😀
si mie imi era frica sa mai merg apoi, noroc ca mi-a recomandat cineva o dentista foarte buna si draguta, doar la ea am sa merg de acum inainte 🙂
Oare nu erau studenti care faceau practica acolo?
Nu, era un singur tip care facea practica, dar ala doar se uita, nu facea nimic. Eu tind sa cred ca nu aveau prea multi pacienti si practic nu aveau pe cine sa lucreze, sau pur si simplu nu erau pregatiti deloc pentru meseria asta.
Uof, imi pare tare rau 🙁 eu nu am avut astfel de experietnte dar cred ca as innebuni, te inteleg ce ai simtit…
Chiar a fost foarte naspa, dar ma bucur ca am scapat in final 😀
Cred ca ii strangeam de gat! Jur! Eu am o dantura cam problematica si din pacate stiu ca dinti frumosi nu prea sunt sanse sa am pana nu imi pun proteza. Macar sanatosi sa fie! Sincer nu m-as mai duce la alt dentist decat la cel pe care il stiu de ani de zile. Sub nici o forma! Pentru ca stiu ce face si cum face omul, imi explica mereu, discuta cu mine, il vad ca e profesionist. Ai dreptate, cu sanatatea nu e bine sa facem rabat!
Eu sunt super calma si cam timida, asa ca mi-a fost jena sa le zic ceva, dar meritau la cat de incompetenti au fost. Practic cand eram acolo a venit un alt pacient si se plangea ca il durea maseaua unde ii pusesera plomba si cand s-au uitat mai bine la ea, au zis ca probabil nu i-a fost pusa bine si trebuie sa i-o dea jos si sa ii faca din nou lucrarea. Deci iti dai seama ce pregatiti erau ei…
am citit tot :((((
Ma bucur 😀
Eu-s trecuta prin experiente traumatizante cu medici stomatologi in tara(plomba pusa peste carie/infectie mare; polizat fara anestezie sau macar aspirator/ stari de voma, samd) si mi-a fost enorm de greu sa trec peste ele, dar daca poti si gasesti un medic bun, care se axeaza si pe fericirea pacientului si nu doar pentru profitul financiar, incearca sa-i ramai fidela.
Stiu cat de ignoranti sunt medicii stomtologi romani si cat de usor te judeca pentru ca ai o carie sau o problema, dar nu-ti lasa dantura pe mana oricarui idiot si cu atat mai mult pe vouchere. O clinica de specialisti nu o sa-si atraga niciodata clientii prin vouchere, ci isi vor da silinta sa-si faca un nume bun.
Nu va lasati intimidate si spune-ti cand va doare si de ce! Daca nu tin cont de asta, n-are niciun sens!
Imi pare rau ca ai trecut prin atatea experiente urate 🙁
Din fericire, chiar am gasit un dentist bun, chiar o sa ii raman fidela. Nu cred ca am sa mai merg prea curand pe voucher pe undeva 😛
Horror! Imi pare rau ca ai trecut prin asa ceva…
Acum sa ma "laud" si eu cu ceva similar, dar mai lejer… La prima vizita mi-au pus o plombita (era o carie mica, nimic grav sau urgent, nu durea) si la a doua detartraj. Am apreciat faptul ca mi-a amortit gingiile cu un spray, dar cand am iesit din cabinet si m-am uitat in oglinda, m-am ingrozit. Aveam numai cheaguri de sange pe gingii, imi sangerasera cumplit, cum n-am vazut in viata mea. Era de parca mi-ar fi facut detartrajul cu ura. Acum insa, dupa ce-am citit la tine, am scapat ieftin…
Pai cam asa am si eu impresia, ca te trateaza foarte urat daca ai voucher, dar nu inteleg de ce, ei nu se gandesc ca apoi o sa mai spui si la altii cum te-au tratat sau ei chiar nu vor sa mai aiba pacienti? Chiar nu imi da seama de ce procedeaza mai toti asa.
Imi pare rau pt ce ai patit! Multa sanatate!
Multumesc, Adelina!
Si eu am avut neplaceri cu dentistii… O doctorita mi-a plombat prost canalele a trei molari, pe doi am fost nevoita sa-i plombez deja la microscop (si a costat vreo 1000 lei fiecare), al treilea rezista deocamdata. Mi-a pus si doua lucrari, prost si degeaba, pentru ca pozitia defectuoasa a dintilor mei le-a facut sa se miste si sa ma doara, deci le-am scos. Am ajuns in final sa port aparat pentru a indrepta dintii si a putea completa spatiile ramase dupa scoaterea unor molari cand eram adolescenta, insa acum trebuie sa pun coronite pe maselele pilite (prost) de ea atunci cand mi-a pus lucrarile respective. 🙁 O gramada de batai de cap, dar cand vad ce repede se misca cu aparatul, macar de atat ma bucur – chiat ca tot 2 ani il port, ma motiveaza sa vad ca dintii s-au asezat asa frumos dupa nici doua luni!
Ooof, se pare ca tu ai patit-o mai rau ca mine 🙁
Ma bucur ca iti merge bine cu aparatul dentar, o sa vezi ca o sa treaca foarte repede timpul 🙂
Wow, wow, wow! Desi nu-mi sta in fire sa reactionez urat, cred ca daca eram in locul tau reactionam FOARTE urat! Imi pare tare rau 🙁 Experiente neplacute nu am avut, am avut insa parte de o lucrare proasta atunci cand mi-am schimbat dentistul din motive financiare, dar mi-am dat seama ca am facut o prostie, a trebuit sa refac tot la scurt timp si m-am intors bineinteles la dentistul meu pe care nu l-as schimba pentru nimic in lume, tot ceea ce mi-a lucrat, mi-a lucrat extrem de bine 😀
se pare ca sunt cea mai rabdatoare fiinta din lume daca i-am suportat pe astia fara sa le zic nimic pe moment :))
E bine ca ti-ai gasit pe cineva, e chiar naspa sa mergi cu teama ca poate nu o sa lucreze bine 😛
Vai prin cate ai trecut ,parca au facut studenti practica pe tine… si eu am partea mea de patanii la dentist , iar acum ca mi-am rezolvat toate problemele sper sa nu mai ajung curand pe la cabinet.
xoxo
http://www.sorananistor.com
Din pacate, cred ca o sa isi mai bata joc si de alti pacienti, care chiar o sa plateasca pentru serviciile lor de toata jena. E bine ca nu mai ai nimic, si eu ma simt usurata acum ca am scapat 🙂
Pe facebook am dat like pentru sustinere pentru ca atunci and am citit postarea m-a luat frigul pentru ca mi-e frica de asemenea dentisti. La mine in oras este un dentist foarte bun si acum am aflat vestea proasta ca se muta intr-un oras mai mare :(( si eu va trebui sa-mi caut altul, offf… Imi pare rau pentru experienta ta si e bine ca s-a rezolvat.
Mi-am dat seama ca de asta ai dat like 🙂
Off, ce nasol, e destul de greu sa gasesti pe cineva bun 🙁
Dupa ce am citit postarea ta, am ajuns sa ma uit pe youtube la o Operatie Rezectie Apicala 😀 nu am nevoie eu, probabil cineva din familie, citind comentariul Oliviei despre chist. Culmea e ca te duci la ei, te vede, dar nu si problema, iar deasupra maselei pe gingie este o pata galbena. Eu presupun ca e chist, trebuie sa facem si alte investigatii.
Eu am intalnit in Mangalia un dentist bun, dar aici nu ma incumet sa ma las pe mana oricui… imi pare rau de experienta ta, ma bucur ca ai impartasit-o cu noi, astfel de cazuri nu ar trebui sa existe.
xo
Nu vreau sa ma mai uit la nimic pe net, asa am facut inainte si m-am speriat de ce am vazut 🙁
Nu ar trebui sa existe, dar din pacate am auzit de altele si mai grave, e plina lumea de incompetenti.
chiar ma bucur ca nu am continuat sa merg la acest cabinet. acum un an am fost acolo pt o retractie gingivala urata. ultimul dentist la care fusesem inainte banuia ceva probleme cu ocluzia care ar fi generat retractia, nicidecum parodontoza, insa ortodontul la care am ajuns nu s-a pronuntat clar asa ca nu am continuat cu niciun tratament ortodontic.
aflu de la televizor (reclama platita la stiri cel mai probabil) de electronic doctor si imi fac o programare la stomatologul vladila. am fost mirata de faptul ca atunci cand am ajuns la cabinet, nici vb de respectivul stomatolog ci doua fete tinere si un barbat. cu un detartraj facut (cat se poate de bine) cu doar doua luni inainte, dentista de la cabinet se declara nemultumita de faptul ca as avea nevoie de un detartraj si ca nu as fi suficient de atenta cu igiena (chestie complet falsa). se uita pe radiografia panoramica si da un diagnostic clar de parodontoza care ar declansa retractia gingivala si imi spune ca ar trebui sa ma vada vladila ca sa se pronunte daca nu ar trebui cumva rezolvate niste puncte de tensiune ale ocluziei. a ramas sa-mi fac o programare ulterior la vladila, numai ca am aflat intre timp de un stomatolog f bun si m-am dus la o consultatie la cabinetul acestuia din urma. omul mi-a ascultat toata povestea, m-a consultat, s-a uitat pe aceeasi radiografie panoramica si mi-a zis clar nu e vb de nicio parodontoza, ca el inca nu a auzit de vreun aparat care sa trateze retractia gingivala si mi-a spus ca parerea lui este ca ocluzia este principala cauza a retractiei, nicidecum igiena deficitara (chiar l-a apucat si rasul cand i-am povestit de nemultumirea exprimata de domnisoara de dinainte). acum urmez un tratament ortodontic si daca inainte de a citi experienta altora la cabinetul dental mobility poate as fi fost tentata sa incerc sa refac tesutul gingival cu electronic doctor, acum cred ca mai bine stau in banca mea.
in concluzie, nici eu nu am fost multumita si am ramas cu impresia unei pregatiri profesionale mai slabe, ca sa nu mai zic si de o doza de neseriozitate pt faptul ca eu cerusem expres programare la vladila.
Salut,
Eu am avut o experienta traumatizanta la acest cabinet medical.
Problema: o masea cu nervul scos (acum 20 de ani) pe care aveam o coronita. Maseaua ma durea uneori. La radiografie a rezultat ca aveam infectie la radacina. Am venit pentru o operatie la doctorul Vladila, cu care am discutat initial si care mi-a propus sa incercam sa scoatem coronita si sa curatam canalele.Dar nu s-a ocupat el de prob ci m-a repartizat la o domnisoara doctorita complet incompenta care s-a chinut 1h si 15min sa scoata coronita si pivotul. Am luat antibiotic timp de doua saptamani si durerea era chiar mai mare decat atunci cand am mers la ei. In aceasta perioada m-am prezentat regulat la ei. Cand a vazut ca nu-mi trece durerea, doctorita care ma tratase initial a invocat ca este f ocupata.. asa ca am mers la cealalta doctorita din cabinet, Am avut initiativa sa merg sa-mi mai fac o radiografie si.. surpriza.. era un ac pe canal.. , ac pe care nu-l aveam cand m-am prezentat la ei… Acul nu aveam cum sa mi-l scoata.. operatie nu eram sigura ca rezolva problema cu durerea din moment ce avem un ac pe canal. asa ca .. am scos maseua. A fost cea mai urata experienta care am avut-o pana acum. Nu pot sa spun decat INCOMPETENTA LA SUPERATIV. Precizez ca nu am mers cu vreun vaucher. La final mi-au prppus un implant dar nu mai m-am dus la ei. Doctorul Vladila mi-a propus variata cu curatarea canalelor cu toate ca eu venisem pentru operatie dupa ce am citit pe internet ca el este chirurg. In fine.. nu va recomand cabinetul!!!